為推動基層治理從“粗放管理”向“精準(zhǔn)服務(wù)”轉(zhuǎn)型，蘇州工業(yè)園區(qū)斜塘街道文薈苑社區(qū)以“精網(wǎng)微格”為核心抓手，通過細(xì)化治理單元、整合多元力量、強(qiáng)化科技支撐，深耕“樂居文薈”黨建品牌，聚焦“樂聚、樂助、樂享、安居、慧居、宜居”六大目標(biāo)，著力營造“來即是家”的社區(qū)歸屬感。?

服務(wù)融入網(wǎng)格

社區(qū)推行“綜治網(wǎng)格+公安警格+金融網(wǎng)格”三網(wǎng)融合模式，以警網(wǎng)融合工作站為載體，組建治安隱患巡查、防非反詐宣教、矛盾糾紛化解三支專項(xiàng)隊(duì)伍，并配備44名治安信息員（微網(wǎng)格長），構(gòu)建起“巡查發(fā)現(xiàn)-問題上報(bào)-協(xié)同處置”的閉環(huán)治理體系。社區(qū)積極運(yùn)用“善治斜塘”智能平臺，深化“大數(shù)據(jù)+鐵腳板+網(wǎng)格化”融合機(jī)制，推動實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息共采、矛盾糾紛共調(diào)、安全隱患共治，不斷夯實(shí)“以網(wǎng)控房、以房管人、以人治車”的治理路徑。

力量下沉網(wǎng)格

社區(qū)充分依托“社情民意聯(lián)系日”機(jī)制，積極引入多方力量助推社區(qū)發(fā)展，通過與街道司法所、淞濤工作站開展常態(tài)化溝通，有效整合了普法調(diào)解、政務(wù)服務(wù)等專業(yè)資源，并鏈接法律援助、健康關(guān)愛、成長輔導(dǎo)、就業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的29家黨建共建單位，持續(xù)夯實(shí)網(wǎng)格化治理的資源支撐。社區(qū)還通過推動共建單位揭榜領(lǐng)辦，先后建成自然科普角和建筑消防安全站，相關(guān)單位還捐贈了接駁車、肥料等物資。同時，社區(qū)黨總支積極對接人大代表、政協(xié)委員，認(rèn)領(lǐng)并落實(shí)微項(xiàng)目和微心愿2項(xiàng)，有效提升了社區(qū)治理的精準(zhǔn)性和居民的獲得感。

科技賦能網(wǎng)格

社區(qū)將門禁ID卡、人臉識別等智能技術(shù)與社區(qū)治理深度融合，構(gòu)建起一套綜合治理積分系統(tǒng)。結(jié)合“來即是家”價(jià)值理念與社區(qū)“薈薈狗”“包包貓”IP形象，定制專屬社區(qū)ID卡，將居民信息以數(shù)字化形式與文化符號融入治理體系，為流動人口精細(xì)化管理提供有力支撐。社區(qū)推進(jìn)“善治斜塘”智慧聯(lián)動系統(tǒng)，借助門禁ID卡、人臉識別和“超腦”系統(tǒng)，動態(tài)篩查出3個月未產(chǎn)生運(yùn)動軌跡人員情況，再由網(wǎng)格員進(jìn)行定向核實(shí)，這一機(jī)制不僅減輕網(wǎng)格員日常排查的負(fù)擔(dān)，也有力提升人口數(shù)據(jù)鮮活度和信息準(zhǔn)確性。

從“管理為主”向“服務(wù)優(yōu)先”、從“粗放施策”向“精準(zhǔn)對接”，斜塘街道文薈苑社區(qū)通過打造“精網(wǎng)微格”治理體系成功實(shí)現(xiàn)基層治理的轉(zhuǎn)型。如今，社區(qū)已逐步構(gòu)建起“數(shù)據(jù)驅(qū)動、服務(wù)精準(zhǔn)、人人參與”的治理新生態(tài)，提升了基層治理效能，讓居民切實(shí)感受到“來即是家”的溫度。

編輯  陳潔

2026年4月23日